شروط الخدمة

عن هذه الشروط

مرصاد خدمة متاحة على mirsadtender.com، وهو منتج لشركة UPT House المسجّلة في الأردن ومقرها عمّان («نحن»).

هذه الشروط اتفاق بيننا وبين الجهة التي تتصرف نيابةً عنها («أنت»). وتقبلها بوضع علامة على «أوافق» عند التسجيل، أو باستخدامك مرصاد.

تُعدّ سياسة الاستخدام المقبول وشروط المحفظة والدفع وصفحة الذكاء الاصطناعي والمصادر جزءًا من هذه الشروط.

الإصدار 1. تاريخ السريان: 12 تشرين الأول/أكتوبر 2026.

من يحق له استخدام مرصاد

مرصاد مخصص للشركات والمؤسسات، مثل الشركات التجارية والمنظمات غير الحكومية، ولا يُقدَّم للأفراد للاستخدام الشخصي.

يُشترط للتسجيل أن يكون عمرك 18 عامًا على الأقل، وأن تكون مفوّضًا بقبول هذه الشروط نيابةً عن جهتك.

الحسابات ومساحات العمل

• كل حساب خاص بشخص واحد، فلا تشاركه مع غيرك، بل ادعُ زملاءك إلى مساحة العمل.
• يمكن أن تضم مساحة عمل جهتك عدة أعضاء، لكلٍّ منهم دور: مالك أو مدير أو عضو أو مُطّلع.
• قدّم معلومات صحيحة، وحدّثها عند تغيّرها.
• حافظ على سرية كلمة المرور وروابط الدخول، وأبلغنا فورًا إن ظننت أن غيرك استخدم حسابك.
• أنت مسؤول عن كل ما يجري في مساحة عملك، بما في ذلك تصرفات الأعضاء الذين تدعوهم.

الخدمة

يبحث مرصاد عن الفرص التي قد تناسب جهتك: المناقصات العامة، وفرص الأعمال، والمنح ودعوات التمويل للمنظمات غير الحكومية.

• يجمع الإعلانات من مصادر عامة، ويربط كل إعلان بالإعلان الرسمي.
• يقرأ الذكاء الاصطناعي في مرصاد الإعلانات المطابقة في ضوء الملف الذي تقدّمه (خدماتك أو برامجك، والدول، والكلمات المفتاحية)، ويقيّم مدى ملاءمتها من 0 إلى 100 مع ذكر السبب.
• يمكنه قراءة مواقع تختارها كل صباح، والبحث في الإنترنت عن الفرص إن فعّلت ذلك.
• يتيح لك مسار المبيعات متابعة الفرص بمراحلها ومواعيدها النهائية وملاحظاتها وقيمها ومستنداتها، مع رسائل تذكير بالبريد الإلكتروني قبل مواعيد الإغلاق.

مرصاد خدمة جديدة، وقد تتغير ميزاته أو تُضاف ميزات أو تُزال.

نعمل على إبقاء مرصاد متاحًا، لكننا لا نضمن أن يكون متاحًا دائمًا أو خاليًا من الأخطاء. وقد نوقفه مؤقتًا للصيانة أو التحديث أو لأسباب أمنية.

نتائج الذكاء الاصطناعي والمصادر

التقييمات والملخصات والأسباب والنصوص المقترحة يُنتجها الذكاء الاصطناعي في مرصاد آليًا، وقد تكون خاطئة أو ناقصة.

راجع دائمًا الإعلان الرسمي ووثائقه قبل أن تتخذ قرارًا أو تقدّم عطاءً. فالقرار لك.

تأتي الإعلانات من مصادر خارجية، ويضع مرصاد روابط إلى مواقعها. ولا نتحكم في تلك المصادر أو المواقع ولسنا مسؤولين عنها. انظر صفحة الذكاء الاصطناعي والمصادر.

محتواك

محتواك هو ما تُدخله أنت وأعضاء فريقك في مرصاد، مثل ملف الشركة والملاحظات والمستندات وعناوين المواقع وبيانات الدخول إليها، وهو ملك لك.

تمنحنا الحق في تخزين محتواك ومعالجته، بما في ذلك عبر مزوّدي الخدمات لدينا، وفي عرضه على أعضاء مساحة عملك. ولا نستخدم هذا الحق إلا لتشغيل مرصاد لك.

أنت مسؤول عن محتواك، فلا ترفع إلا المستندات التي يحق لك استخدامها، ولا ترفع أي محتوى مخالف للقانون.

تُحفظ المستندات بشكل خاص، ولا يفتحها إلا أعضاء مساحة عملك، ومن خلال مرصاد فقط.

بيانات الدخول إلى المواقع

يمكنك أن تعطي مرصاد اسم مستخدم وكلمة مرور لموقع تريده أن يقرأه. لا تشارك إلا بيانات دخول يحق لك استخدامها بهذه الطريقة، وتأكد أن ذلك لا يخالف شروط ذلك الموقع.

• تُشفَّر بيانات الدخول لحظة حفظها، ولا يملك مفتاح فكّها إلا المعالج الخلفي في مرصاد، ولا يستطيع تطبيق الويب قراءتها مرة أخرى.
• لا تُستخدم إلا لتسجيل الدخول إلى ذلك الموقع وحده وقراءة الصفحات التي اخترتها.
• يتوقف مرصاد عند اختبارات CAPTCHA وفحوص الروبوتات، ولا يحاول تجاوزها أبدًا.
• يمكنك حذفها في أي وقت.

الاستخدام المقبول

استخدم مرصاد لأغراض تجارية مشروعة فقط، والتزم بما ورد في سياسة الاستخدام المقبول. ويجوز لنا تعليق الحسابات التي تخالفها.

المحفظة والدفع

التسجيل في مرصاد واستخدامه مجانيان. أما عمل الذكاء الاصطناعي فيُدفع من محفظة مسبقة الدفع بالدولار الأمريكي، وترى السعر قبل التشغيل.

تجد تفاصيل الشحن والرصيد والاسترداد والضرائب والفواتير في شروط المحفظة والدفع.

الملكية الفكرية

برمجيات مرصاد وتصميمه واسمه ملك لشركة UPT House. ويحق لك استخدام مرصاد لصالح جهتك ما دامت هذه الشروط سارية، دون أن تنتقل إليك أي ملكية.

الإعلانات ووثائق المناقصات وأسماء المصادر ملك لأصحابها.

التعليق والإنهاء

يمكنك التوقف عن استخدام مرصاد في أي وقت، وطلب حذف حسابك.

يجوز لنا تعليق وصولك أو إنهاؤه في الحالات التالية:

• إذا خالفت هذه الشروط أو سياسة الاستخدام المقبول؛
• إذا لم تُسدَّد دفعة مستحقة لنا؛
• إذا اقتضى ذلك القانون أو طلبته جهة رسمية؛
• إذا أغلقنا الخدمة، وفي هذه الحالة نُشعرك قبل 30 يومًا متى أمكن ذلك.

ننبّهك أولًا متى كان ذلك معقولًا. ويمكنك أن تطلب نسخة من بياناتك قبل حذفها. ويُردّ الرصيد المدفوع غير المستخدم وفق شروط المحفظة والدفع.

لا ضمانات

في الحدود التي يسمح بها القانون، يُقدَّم مرصاد «كما هو». ولا نضمن:

• أن يجد مرصاد كل الفرص؛
• أن تكون المصادر كاملة أو دقيقة أو متاحة؛
• أن تكون نتائج الذكاء الاصطناعي صحيحة؛
• أن يكون مرصاد متاحًا دائمًا أو خاليًا من الأخطاء؛
• أي نتيجة تجارية، كالفوز بعطاء أو منحة.

حدود المسؤولية

في الحدود التي يسمح بها القانون:

• لا نتحمل المسؤولية عن الخسائر غير المباشرة أو التبعية، ولا عن فوات الأرباح أو خسارة العطاءات أو المنح؛
• لا تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية عن جميع المطالبات المبالغَ التي دفعتها لنا خلال الـ12 شهرًا التي سبقت المطالبة.

لا يحدّ أي شيء في هذه الشروط من المسؤولية التي لا يجيز القانون تحديدها.

التعويض

تتحمل عنا الخسائر والتكاليف الناتجة عن أي مطالبة تنشأ بسبب إساءة استخدامك أو استخدام أعضاء فريقك لمرصاد، أو مخالفة هذه الشروط، أو مخالفة شروط موقع أو مصدر من خلال مرصاد.

الخصوصية

توضح سياسة الخصوصية كيف نتعامل مع البيانات الشخصية، وتوضح سياسة ملفات تعريف الارتباط الملفات التي يستخدمها مرصاد.

وبموافقتك على هذه الشروط، فإنك توافق أيضًا على تخزين البيانات الشخصية ومعالجتها خارج بلدك، على النحو المبيّن في سياسة الخصوصية.

تعديل هذه الشروط

قد نحدّث هذه الشروط، وسنُعلمك بذلك داخل مرصاد وبالبريد الإلكتروني.

إذا كان التعديل جوهريًا، فسنطلب موافقتك من جديد قبل أن تتابع. وإن لم توافق، يمكنك التوقف عن استخدام مرصاد.

القانون والمحاكم واللغة

تخضع هذه الشروط للقوانين الأردنية، وتختص محاكم عمّان في الأردن بالنظر في أي نزاع بشأنها.

هذه الشروط محررة باللغتين العربية والإنجليزية، وإذا اختلف النصّان يُعتمد النص العربي.

التواصل

شركة UPT House، عمّان، الأردن. البريد الإلكتروني: idiab@upthouse.com.